Juego responsable

Señales de un juego problemático

Jugar debería ser siempre una actividad ocasional, reservada a mayores de 18 años y limitada al dinero que uno puede permitirse perder sin que afecte a su vida diaria. Algunas señales que pueden indicar que el juego ha dejado de ser algo puntual son dedicarle más tiempo o dinero del previsto, sentir la necesidad de recuperar pérdidas jugando más, pedir dinero prestado para seguir jugando o descuidar obligaciones personales, familiares o laborales por esta actividad.

Si te reconoces en alguna de estas situaciones, o ves que le ocurre a alguien cercano, es un buen momento para pedir información o ayuda antes de que el problema crezca.

Herramientas de control

La mayoría de los operadores que trabajan en España están obligados a ofrecer herramientas de control para sus usuarios. Entre las más habituales están:

• Límites de depósito, para fijar de antemano cuánto dinero se puede ingresar en un periodo determinado.
• Límites de tiempo de sesión, para controlar cuánto tiempo se pasa jugando.
• Pausas temporales, que permiten dejar de acceder a la cuenta durante un periodo concreto.
• Autoexclusión, que bloquea el acceso a la cuenta durante un plazo más largo o de forma indefinida.

Estas herramientas suelen estar disponibles en la configuración de la cuenta de cada operador, y activarlas no requiere ningún trámite complicado.

Autoexclusión y pausa

En España existe además la posibilidad de inscribirse en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), un sistema que permite a una persona excluirse del acceso a operadores de juego regulados en todo el país, no solo en uno concreto. Esta autoexclusión es un paso más firme que la pausa temporal que ofrece cada plataforma por separado y está pensada para quien necesita alejarse por completo del juego durante un tiempo prolongado.

Dónde pedir ayuda

Si necesitas información o apoyo sobre juego responsable en España, puedes consultar jugarbien.es, el portal de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), o contactar con el RGIAJ para gestionar una autoexclusión. También puedes llamar a la línea de ayuda de FEJAR en el 900 200 225 o al 900 333 888, servicios gratuitos y confidenciales.

Recuerda que el juego está reservado a mayores de 18 años y que estas herramientas existen para que la decisión de jugar, o de dejar de hacerlo, siga siendo tuya. Juega con responsabilidad.

Si quieres contactar con nuestro equipo por cualquier duda relacionada con este tema, escríbenos a contacto@bitstarzes.info.